Servicegebühren als Mieter

Bei der Buchung werden Ihnen Servicegebühren angezeigt. Keine Sorge: Hier erfahren Sie, was diese bedeuten und wie sie für Mieter berechnet werden.

Wozu dienen die Servicegebühren?

Die Servicegebühren begleiten Ihre Online-Buchung auf Roomlala. Sie finanzieren die Plattform und die mit Ihrer Buchung verbundenen Garantien:

• Die sichere Zahlung Ihrer Miete
• Die Rückerstattung im Stornierungsfall gemäß den geltenden Bedingungen
• Eine für die Vermietung angepasste Versicherung

Wie hoch sind die Kosten?

Als Mieter betragen die Servicegebühren 12 % des Buchungsbetrags, mit einem Mindestbetrag von 8 €. Dieser Satz gilt unabhängig von der Dauer der Vermietung, egal ob kurz- oder langfristig. Bei einer Langzeitmiete, die in mehreren Raten gezahlt wird, werden die Gebühren einfach auf die einzelnen Raten verteilt.

Der genaue Betrag wird Ihnen vor der Bestätigung immer angezeigt: Sie wissen also genau, was Sie zahlen, ohne böse Überraschungen.

Wie kann ich die Servicegebühren umgehen?

Mit dem Premium-Pass entfallen Ihre Servicegebühren vollständig: Sie buchen, ohne jegliche Servicegebühren zu zahlen. Der Pass ist ein Abonnement mit einer Laufzeit von 12 Monaten, das Sie über Ihren persönlichen Bereich im Abschnitt Premium-Pass abschließen können.

Haben Sie Fragen zu Ihren Servicegebühren? Unser Team steht Ihnen im Bereich Kontakt gerne zur Verfügung.