Wie ändere ich die Daten / den Tarif meiner bevorstehenden Buchung? 🔁

Bevor die Buchung bestätigt wird

Sie können die Daten (und den Tarif für Gastgeber) ändern, solange die Buchung noch nicht bestätigt wurde.

• Melden Sie sich auf Roomlala.com in Ihrem Konto an.
• Gehen Sie zu Ihrem Gastgeber- oder Mieterbereich und klicken Sie dann auf den Reiter „Nachrichten“.
• Klicken Sie auf die betreffende Buchung und dann auf die gelbe Schaltfläche „Daten / Tarif ändern“.
• Ändern Sie die Daten und/oder den Tarif nach Bedarf.
• Klicken Sie auf „Bestätigen“.

✅ Fertig!

Wenn die Zahlung bereits erfolgt ist

Wenn Sie die Daten oder den Tarif einer bereits bestätigten Buchung ändern, wird die Differenz je nach vorgenommenen Anpassungen automatisch erstattet oder abgebucht.

In jedem Fall muss die Änderung von Ihrem Gesprächspartner bestätigt werden.

Wie ändere ich die Daten oder den Tarif einer laufenden Buchung?

Für Mieten von weniger als 46 Nächten

Es ist nicht möglich, eine bereits begonnene Miete von weniger als 46 Nächten zu verkürzen.

Wir empfehlen Ihnen, sich direkt mit Ihrem Mieter oder Gastgeber auszutauschen, um eine Einigung zu finden.

Für diese Art von Miete erhält der Gastgeber den gesamten Mietpreis 36 Stunden nach Ankunft des Mieters.

Um eine Miete zu verlängern (nur der Gastgeber), befolgen Sie dieselben Schritte wie vor Beginn des Aufenthalts:

• Melden Sie sich auf Roomlala.com an.
• Gehen Sie zu Ihren „Nachrichten“.
• Klicken Sie auf „Daten / Tarif ändern“.

Für Mieten von mehr als 45 Tagen

Die Regeln unterscheiden sich je nach Art der Änderung.

Dauer verkürzen: Dies kann nur der Mieter tun.

Er braucht nur zu seinem Zahlungsplan zu gehen und auf „Miete verkürzen“ zu klicken.

Dauer verlängern: Nur der Gastgeber kann diese Aktion ausführen.

Wenn Sie Gastgeber sind, melden Sie sich in Ihrem persönlichen Roomlala-Bereich an. Klicken Sie im Reiter „Nachrichten“ auf den Bereich „Zahlungsplan“.

Auf der Seite des Zahlungsplans:

• Klicken Sie auf „Miete verlängern“.
• Wählen Sie das neue Enddatum aus. Sie können den Pfeil nach rechts verwenden, um den Monat zu wechseln.
• Klicken Sie auf die Schaltfläche „Ändern“.

✅ Und Ihre Verlängerung ist erfolgreich gespeichert.