Wie ändere ich die Daten / den Preis meiner bevorstehenden Buchung? 🔁

Bevor die Buchung bestätigt wird

Solange die Buchung noch nicht bestätigt ist, können Sie die Daten (und den Preis für Vermieter) ändern.

• Melden Sie sich in Ihrem Konto auf Roomlala.com an.
• Gehen Sie zu Ihrem Vermieter- oder Mieterbereich und klicken Sie dann auf den Reiter „Nachrichten“.
• Klicken Sie auf die betreffende Buchung und dann auf die gelbe Schaltfläche „Daten / Preis ändern“.
• Ändern Sie die Daten und/oder den Preis nach Bedarf.
• Klicken Sie auf „Bestätigen“.

✅ Fertig!

Wenn die Zahlung bereits erfolgt ist

Wenn Sie die Daten oder den Preis einer bereits bestätigten Buchung ändern, die Differenz wird je nach vorgenommenen Anpassungen automatisch erstattet oder abgebucht.

In jedem Fall muss die Änderung von Ihrem Gesprächspartner bestätigt werden.

Wie ändere ich die Daten oder den Preis einer laufenden Buchung?

Für Mietobjekte unter 45 Tagen

Es ist nicht möglich, eine bereits begonnene Miete von weniger als 45 Tagen zu verkürzen.

Wir empfehlen Ihnen, sich direkt mit Ihrem Mieter oder Vermieter auszutauschen, um eine Vereinbarung zu finden.

Für diese Art von Mietobjekt erhält der Vermieter die gesamte Miete 36 Stunden nach Ankunft des Mieters.

Um eine Miete zu verlängern (nur der Vermieter), folgen Sie den gleichen Schritten wie vor Beginn des Aufenthalts:

• Melden Sie sich auf Roomlala.com an.
• Gehen Sie zu Ihren „Nachrichten“.
• Klicken Sie auf „Daten / Preis ändern“.

Für Mietobjekte über 45 Tage

Die Regeln unterscheiden sich je nach Art der Änderung.

Dauer verkürzen: nur der Mieter kann dies tun.

Er muss nur zu seinem Zahlungsplan gehen und auf „Miete verkürzen“ klicken.

Dauer verlängern: nur der Vermieter kann diese Aktion ausführen.

Wenn Sie Vermieter sind, melden Sie sich in Ihrem persönlichen Roomlala-Bereich an. Klicken Sie im Reiter „Nachrichten“ auf den Abschnitt „Zahlungsplan“.

Auf der Seite der Mietübersicht:

• Klicken Sie auf „Mietdauer verlängern“.
• Wählen Sie das neue Enddatum aus. Sie können den Pfeil nach rechts verwenden, um den Monat zu wechseln.
• Klicken Sie auf die Schaltfläche „Ändern“.

✅ Und Ihre Verlängerung wurde erfolgreich gespeichert.