Konversation / Nachrichten blockiert

Nachrichtenfluss zwischen Nicht-Premium-Mitgliedern

Wenn Sie oder Ihr Gesprächspartner kein Premium-Mitglied sind, gelten bestimmte Regeln, um die Sicherheit der Kommunikation zu gewährleisten.

Es ist untersagt:

• Ihre persönlichen Kontaktdaten (Telefon, E-Mail, Adresse usw.) in der Roomlala-Nachrichtenfunktion zu übermitteln.
• Eine Besichtigung zu vereinbaren oder einen Termin außerhalb der Website festzulegen.

Sie können jedoch beliebig viele Nachrichten über die Roomlala-Nachrichtenfunktion frei austauschen.

Automatische Blockierung der Nachrichtenfunktion

Wenn unser System Informationen erkennt, die persönlichen Kontaktdaten ähneln (Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Website usw.), werden diese automatisch maskiert.

Die Unterhaltung wird dann blockiert.

⚠️ Einmal blockiert, kann die Unterhaltung nicht mehr freigegeben werden, außer im Falle eines Fehlers bei der Erkennung.

Um Fehler zu vermeiden, wird vor dem Senden einer verdächtigen Nachricht eine Bestätigung von Ihnen angefordert.

Wie kann die Unterhaltung freigegeben werden?

• 💎 Werden Sie Premium-Mitglied.
  Dies ermöglicht es Ihnen, Ihre Kontaktdaten mit anderen Mitgliedern frei auszutauschen.
  Sie können dann telefonisch oder per E-Mail kommunizieren oder eine Besichtigung organisieren.
  💡 Die Kosten für den Premium-Pass werden später von den Servicegebühren abgezogen, wenn Sie Buchungen vornehmen.
• ✅ Die Unterhaltung wird auch freigegeben, wenn die Buchung auf Roomlala bezahlt und bestätigt wurde.

Im Falle eines Fehlers von Roomlala

Wenn Ihre Unterhaltung fälschlicherweise blockiert wurde, kontaktieren Sie uns, damit wir sie freigeben können.

Denken Sie daran, die Buchungsreferenz anzugeben, um Ihre Anfrage schneller bearbeiten zu können.