Sind die Nebenkosten in den Mieten/Tarifen enthalten?

Sind die Nebenkosten in der Miete inbegriffen?

In den meisten Fällen: ja.

Die Nebenkosten sind in den Mieten, die auf Roomlala angezeigt werden, inbegriffen.
Die Gastgeber sind dazu angehalten, alle Nebenkosten in die angebotenen Tarife zu integrieren.

Im Zweifelsfall

Wenn Sie Zweifel haben, empfehlen wir Ihnen, die Informationen direkt mit dem Gastgeber zu bestätigen, und zwar über die Roomlala-Nachrichtenfunktion.

Tun Sie dies schriftlich, bevor Sie die Buchung bestätigen.

Sonderfall: Nebenkosten nicht inbegriffen

Einige Gastgeber können angeben, dass die Nebenkosten nicht im Mietpreis inbegriffen sind.

In diesem Fall muss der genaue Betrag der zusätzlichen Nebenkosten, die außerhalb der Website zu zahlen sind, klar in der Beschreibung der Anzeige angegeben werden.

Im Problemfall

Wenn ein Gastgeber Sie um eine zusätzliche Zahlung außerhalb von Roomlala bittet, ohne dass dies zum Zeitpunkt der Buchung in der Anzeige angegeben wurde, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.

Dieser Schritt muss spätestens am Tag Ihrer Ankunft erfolgen.

Unser Team kann dann eingreifen und die Situation überprüfen.