Wie werden die Hinweise in den Menüs des persönlichen Bereichs verwaltet?

Haben Sie bemerkt, dass ein kleines rotes Rad mit einem Ausrufezeichen (!) neben bestimmten Menüs in Ihrem persönlichen Bereich erscheint? Keine Sorge: Diese Indikatoren sollen Ihnen als Orientierung dienen. Sie weisen lediglich darauf hin, dass eine Handlung Ihrerseits erwartet wird, um Ihr Profil zu vervollständigen, eine Anzeige abzuschließen oder auf eine laufende Anfrage zu antworten.

Hier erfahren Sie, was jede Warnung bedeutet und wie Sie sie entfernen können.

Im Dashboard

Das Menü "Dashboard" zeigt ein Ausrufezeichen an, sobald mindestens eine Aktion irgendwo in Ihrem persönlichen Bereich aussteht. Es ist ein globaler Indikator, der mehrere Situationen zusammenfasst:

Ihr Profil ist nicht ausreichend ausgefüllt
Sie haben kein Profilbild hinzugefügt
Ihre Identität oder Telefonnummer ist nicht verifiziert
Eine Ihrer Anzeigen ist unvollständig
Eine Anzeige erfordert eine Registrierungsnummer beim Rathaus
Sie haben eine ausstehende Bewertung zum Verfassen
Eine Mietanfrage wartet auf Ihre Antwort

Zusammenfassend lässt sich sagen: Solange ein Ausrufezeichen an anderer Stelle in Ihrem persönlichen Bereich sichtbar ist, erscheint es auch im Dashboard. Es ist Ihre Hauptwarnung, dass etwas Ihre Aufmerksamkeit verdient.

Im Menü "Mein Konto"

Ein Ausrufezeichen erscheint auf der Registerkarte "Mein Konto", solange einer der folgenden Abschnitte nicht vollständig ausgefüllt ist.

Profil

Ihr Profil gilt als vollständig, wenn alle diese Informationen angegeben sind:

Name und Vorname
Geschlecht
Geburtsjahr
Adresse
Zeitzone
Interessen
Charaktereigenschaften
Gesprochene Sprachen

Gehen Sie zum Abschnitt "Profil" in Ihrem Konto, um die fehlenden Felder auszufüllen.

Foto

Wenn Sie noch kein Profilbild hinzugefügt haben, wird eine Warnung im Menü "Mein Konto" sowie im Abschnitt "Foto" angezeigt. Das Hinzufügen eines Fotos beruhigt andere Mitglieder und erhöht Ihre Chancen, Antworten zu erhalten.

Vertrauen

Der Abschnitt "Vertrauen" zeigt ein Ausrufezeichen an, wenn eine dieser Überprüfungen noch nicht durchgeführt wurde:

Verifizierung Ihrer Identität
Verifizierung Ihrer Mobiltelefonnummer

Diese Überprüfungen stärken das Vertrauen zwischen den Mitgliedern der Roomlala-Community.

Auszahlung

Eine Warnung erscheint, wenn Ihre Auszahlungsinformationen nicht angegeben oder ungültig sind. Diese Informationen sind unerlässlich, um Ihre Zahlungen zu erhalten, wenn Sie ein Gastgeber sind.

Im Gastgeberbereich

Die Registerkarte "Gastgeberbereich" zeigt ein Ausrufezeichen an, wenn mindestens eine der folgenden Situationen eintritt.

Unvollständige Anzeigen

Wenn eine Ihrer Anzeigen unvollständig ist, wird eine Warnung sowohl auf der Hauptregisterkarte als auch im Abschnitt "Meine Anzeigen" angezeigt. Eine Anzeige kann als unvollständig angesehen werden, wenn Folgendes fehlt:

Die Beschreibung (Merkmale oder Hausregeln der Unterkunft)
Informationen zur Nachbarschaft (Annehmlichkeiten in der Nähe)
Die Wohnfläche
Die Ausstattung
Die Fotos
Das Video
Ein aktueller Kalender

Das Vervollständigen Ihrer Anzeigen verbessert deren Sichtbarkeit und schafft Vertrauen bei potenziellen Mietern.

Anmeldung beim Rathaus

Für bestimmte Anzeigen in Frankreich schreibt die Verordnung vor, dass Ihre Unterkunft bei Ihrem Rathaus registriert werden muss. Wenn dieser Schritt noch nicht erfolgt ist, erinnert Sie eine Warnung daran.

Steuerliche Angaben

Wenn Sie von den steuerlichen Verpflichtungen im Zusammenhang mit der Vermietung betroffen sind, erscheint ein Ausrufezeichen im Abschnitt "Steuerliche Angaben", solange Ihre steuerlichen Informationen nicht vollständig sind.

Ausstehende Bewertungen

Nach einer Vermietung können Sie aufgefordert werden, eine Bewertung über Ihren Mieter abzugeben. Solange diese Bewertung nicht verfasst wurde, erscheint eine Warnung im Abschnitt "Bewertungen".

Im Mieterbereich

Die Registerkarte "Mieterbereich" zeigt in nur einem Fall ein Ausrufezeichen an: Sie haben eine ausstehende Bewertung zum Verfassen. Nach einem Aufenthalt werden Sie gebeten, Ihren Gastgeber und die Unterkunft zu bewerten. Gehen Sie zum Abschnitt "Bewertungen", um Ihre Erfahrung zu teilen.

Wie lassen sich diese Warnungen entfernen?

Ganz einfach: Es genügt, die angeforderte Aktion auszuführen. Sobald die fehlende Information eingegeben oder die ausstehende Aktion abgeschlossen ist, verschwindet das Ausrufezeichen automatisch.

Zusammenfassend sind hier die möglichen Aktionen:

Vervollständigen Sie Ihr Profil (persönliche Informationen, Foto, Verifizierungen)
Geben Sie Ihre Auszahlungsinformationen ein
Schließen Sie Ihre Anzeigen ab (Beschreibung, Fotos, Kalender…)
Erfüllen Sie Ihre steuerlichen oder Meldeverpflichtungen, falls zutreffend
Verfassen Sie ausstehende Bewertungen nach einer Vermietung

Sollte eine Warnung bestehen bleiben, obwohl Sie der Meinung sind, alles ausgefüllt zu haben, zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, der Ihnen weiterhelfen kann.