Was kann ich tun, wenn ich keine Antwort von meinem Kontakt bei Roomlala erhalte?

Sie warten auf eine Antwort Ihres Gesprächspartners und wissen nicht, was Sie tun sollen? Keine Panik: In den allermeisten Fällen handelt es sich lediglich um eine kleine Verzögerung. So reagieren Sie gelassen.

Erinnern Sie Ihren Gesprächspartner über das Nachrichtensystem

Am effektivsten ist es, ihn direkt über das Nachrichtensystem von Roomlala zu erinnern. Eine klare und höfliche Erinnerungsnachricht reicht oft aus, um die Situation zu klären.

So senden Sie Ihre Erinnerung:

• Melden Sie sich in Ihrem Konto an und öffnen Sie Ihr Nachrichtensystem.
• Klicken Sie auf den entsprechenden Chat, um ihn zu öffnen.
• Verfassen Sie Ihre Nachricht und klicken Sie dann auf "Nachricht senden".

Denken Sie daran, Ihren gesamten Austausch über das Roomlala-Nachrichtensystem zu führen: So behalten Sie den Überblick über Ihre Unterhaltungen und bleiben bei Bedarf geschützt.

Keine Sorge, wenn Ihr Aufenthalt nicht unmittelbar bevorsteht

Wenn das Ankunftsdatum nicht sofort ist, ist es völlig normal, ein wenig zu warten. Sowohl ein Gastgeber als auch ein Mieter können einige Tage benötigen, um zu antworten.

Jeder prüft seine Nachrichten in seinem eigenen Tempo: Das Ausbleiben einer sofortigen Antwort bedeutet nicht, dass Ihre Anfrage ignoriert wurde. Geben Sie Ihrem Gesprächspartner einfach die Zeit, sich bei Ihnen zu melden.

Wenn Sie wirklich keine Antwort erhalten

Sie haben nachgehakt und es herrscht weiterhin Schweigen? Um Ihre Chancen zu maximieren, ist es besser, nicht alles auf eine einzige Unterhaltung zu setzen:

• Mieter: Zögern Sie nicht, mehrere Buchungsanfragen für andere Unterkünfte zu senden.
• Gastgeber: Tauschen Sie sich weiterhin mit anderen Reisenden aus, die an Ihrer Anzeige interessiert sind.

Wenn Sie glauben, auf ein spezielles Problem gestoßen zu sein, ist unser Team schließlich für Sie da, um Ihnen zu helfen. Sie können es hier kontaktieren.